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长兴消保委创新“指引码”推动乡村放心消费智能化

时 间:2019/7/22 来 源:长兴县消保委; 作 者:
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今年以来,浙江省长兴县消保委以推进“乡村放心消费三年行动计划”为契机,创新开发上线“放心消费指引码”,在水口乡率先上线运行,目前131家商户已入驻。一是链接数据库,力推“透明消费”。以中间库形式在线对接全程电子化登记、“三小一摊”等数据库,方便消费者通过移动终端直观了解经营主体信息,入驻商户已经全部亮证照经营。同时,无缝对接“厨房革命”APP,通过点击餐饮单位下设的视频标识符号,可在线查看该餐饮店的厨房、操作间和餐饮制作过程,倒逼经营主体提高服务水平。截至目前,已为完成“厨房革命”的23家餐饮单位添加视频功能。二是公开监管信息,力推“放心消费”。将糕点、茶叶等流通环节各类食品的监督抽检结果“一月一公示”,将消费投诉“一季一公示”。目前,“指引码”已公示一季度消费投诉情况和4月流通监督抽检结果。同时,专设农家乐“积分榜”,每一季度按乡镇提交的农家乐积分值进行动态排名,促进商家规范经营。三是提供在线评价,力推“诚信消费”。开通“指引码”在线评价功能,提升消费者“主权”地位,对消费体验过的商家,允许消费者点击“我要点评”键进入评价页面,以实名的方式对商家环境、产品质量、诚信经营等进行综合打分,系统通过大数据分析以“好评榜”的方式对商家的总得分进行排名,督促商家诚信经营。


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